Erstattungsrichtlinie

Einmalige Credits, die nie ablaufen — und eine Erstattungsregel, kurz genug, um sie wirklich zu lesen.

Ungenutzte Credits sind innerhalb von 14 Tagen erstattungsfähig

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ist der ungenutzte Teil eines Pakets erstattungsfähig: ungenutzte Credits ÷ Paketcredits × Preis. Bereits genutzte Credits werden nicht erstattet, und nach 14 Tagen sind keine Erstattungen möglich. Schreibe an zjk1347904922@gmail.com — kein Formular nötig.

Fehlgeschlagene Aufträge werden nie berechnet

Credits werden erst verbraucht, wenn ein Auftrag abgeschlossen ist. Fehlgeschlagene Aufträge werden automatisch zurückerstattet — du zahlst nie für einen Absturz.

Wenn das Produkt nicht funktioniert wie versprochen

Ist das Produkt grundlegend defekt oder entspricht nicht dem, was wir versprechen, handeln wir nach geltendem Recht.