Política de reembolso
Última actualización: septiembre de 2026
Créditos por única vez que nunca expiran — y una regla de reembolso lo bastante corta para leerse de verdad.
Los créditos sin usar son reembolsables en 14 días
Dentro de los 14 días tras la compra, la parte no usada de un paquete es reembolsable: créditos sin usar ÷ créditos del paquete × precio. Los créditos ya usados no se reembolsan, y tras 14 días no hay reembolso. Escribe a zjk1347904922@gmail.com — sin formularios.
Los trabajos fallidos nunca se cobran
Los créditos solo se consumen cuando un trabajo termina. Los trabajos fallidos se devuelven automáticamente — nunca pagas por un fallo.
Si el producto no cumple lo prometido
Si el producto está fundamentalmente roto o no coincide con lo que prometemos, lo gestionamos según la ley aplicable.